排查隐患守平安 优化服务强保障
来源:扬州汉陵苑 发布日期: 2025-12-31 阅读次数:37
元旦佳节临近,为确保游客参观安全与文化体验品质,唐子城管理处于12月30日召开了元旦假期暨冬季旅游保障专题会议。会议重点强调了元旦假期及冬季期间的安全保障工作,要求各科室、班组严格执行安全责任制,将安全措施细化至每个环节与岗位。同时要求全体职工秉持“以游客为中心”的服务理念,优化服务细节,全面提升服务质量。会后,唐子城管理处副主任王莹带队开展节前综合检查。
安全生产方面:检查小组重点查看各厅馆的照明设施和电箱设备运行状况,结合冬季天干物燥的气候特点,对安防及消防设施进行了全面检查,详细查看了监控摄像头的覆盖范围和清晰度、灭火器的压力是否正常,确保设备设施始终处于良好状态。同时排查抗雪除冰物资现场布置与储备情况,全力做好低温雨雪冰冻灾害防范应对工作。
园容环境方面:重点检查了主干道、卫生间的清洁情况,对绿植的修剪、树干涂白保护、草种播撒情况进行了全面检查,并对导览标识等牌示及设施设备进行了拉网式排查。
经营服务方面:主要查看了游客服务中心的设施配备情况,确保咨询服务台、休息区等设施齐全且正常运行,要求工作人员热情、耐心地为游客答疑解惑。票务管理方面,检查了售票系统的运行和检票口的秩序维护情况,要求工作人员严格按照规定进行检票,确保游客顺利购票入园,避免出现混乱嘈杂等突发情况。
下一步,唐子城管理处将持续严格落实各项工作要求,针对检查发现的问题隐患,明确整改时限、责任分工,实行查改结合,确保节前整改到位、动态清零。全力以赴做好元旦、冬季安全和旅游服务工作,积极为游客出游保驾护航,为博物馆的文化事业发展贡献绵薄之力。