孔子曰:“不学礼,无以立”。为积极规范景区窗口人员礼仪服务,增强游客游览景区的舒适与满意度。6月26日下午,唐子城风景区管理处组织窗口人员赴何园参观学习。此次学习培训,窗口人员先后学习了何园票务、导游等多岗位礼仪服务规范。
学习过程中,“何家千金”为大家细致地讲述了何园的“一步一景”。从牡丹厅至船厅,从读书楼至玉绣楼,从石涛叠石至水中月,“何家千金”以完美的礼仪姿态带领大家了解何园、走近何园。
此次学习培训,通过以游兼学、学游相济的方式,开阔视野,提升自身礼仪服务规范,为进一步更好地服务游客打下充实基础。



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