建立旅游标准体系 打牢旅游发展基础
标准化示范城市你我共创,
标准化成果你我共享。
作为一个扬州人,
您知道什么是标准化吗?
现在,一起来学习吧!
v 什么是标准化?
答:为了在既定范围内获得最佳秩序,促进共同效益,对现实问题或潜在问题确立共同使用和重复使用的条款以及编制、发布和应用文件的活动。
v 旅游标准化的意义和作用有哪些?
(1)有利于优化制度环境和促进旅游区域合作与发展;
(2)有利于提高产品服务质量和促进资源优化组合;
(3)有利于保护消费者的合法权益和提升企业效益;
(4)有利于企业品牌建设和更好地应对国际服务贸易竞争。
v 标准的必备要素和可选要素分别有哪些?
答:(1)必备要素:封面、前言、标准名称、范围等;
(2)可选要素:目次、引言、规范性引用文件、术语和定义、符号、代号和缩略语、要求、参考文献、索引等。

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