为进一步规范讲解员服务行为，提升讲解员服务技能，提高唐子城风景区服务的质量．4月25日—4月26日，唐子城风景区特邀扬州导游协会会长张开美对景区专职讲解员及接待人员开展了“讲解词的撰写与语言表达方式”的专题培训。
培训中，张开美老师围绕讲解词的撰写、讲解员的语言表达等方面作出详细地授课，并结合讲解词范例、讲解视频范例，清晰明了地为景区讲解员作出详实地解答，为大家在实际讲解服务中出现的错误与不当之处进行指导。
通过培训，不仅让景区讲解员在专业知识上有了深刻认识，还获得了丰富的实操经验，能够更加专业地为不同类型不同群体的游客提供服务，增强了大家做好文博场馆讲解接待人员的信心。
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